お客様満足度
向上委員会
川六グループ累計改善件数
2,411件
2022年2月時点
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ご意見改善
2023/08/02
ウェルカムドリンクコーナーに煎茶・紅茶ティーパックの掲…当ホテルのウェルカムドリンクコーナーでは、煎茶と紅茶のティーパックをご用意しております。 又、お部屋でもお飲み頂けます。 お客様の声より、 「お茶はどこですか?」 「お茶を飲むのは、どのコップを使えば良いですか?」 とのお声を頂きました。 そこで ウェルカムドリンクコーナーに「煎茶と紅茶ティ…
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ご意見改善
2023/07/20
ランドリーコーナー洗濯機に「洗剤の入れ方説明」を表示し…当ホテルのランドリーコーナーには、洗濯機5台、乾燥機5台を設置しており、無料でご利用頂けます。 又、洗剤も無料でご用意しており、旅行や出張のお客様に大変好評を頂いております。 お客様のお声より、 「洗濯機に洗剤はどこに入れたら良いの?」 「洗剤の入れ方が分からなかった」等、いただきました。 …
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