お褒めの言葉Compliment
みなさまからのお褒めの言葉が
我々の原動力です
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ご宿泊日2021/07/21
工事中で大浴場は使えませんでしたが接遇もよいし、また来たくなりました。
この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場につきましては、工事中の為ご利用頂けず申し訳ございません。
来年の夏頃に大浴場を備えた新本館がオープン予定でございますので、どうぞご期待くださいませ。
スタッフの接遇対応をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただけますように精進して参ります。
ご投稿賜りありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル川六エルステージ高松 難波恵伍
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ご宿泊日2021/07/20
無料の朝食でしたが，おかずもまあまああり，満足しました。
オムレツは作り立てを提供していただきおいしかったです。この度はホテル川六エルステージ高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、ご満足とのお声を頂戴し大変嬉しく思います。
特にオムレツは大人気のメニューでございます。
様々なトッピングもご用意しておりますので、ぜひ次回もお召し上がり下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル川六エルステージ高松
支配人 矢治俊昭 -
ご宿泊日2021/07/07
フロントの方が大変爽やかで心配りも出来て、素晴らしかった。
チェックイン時に対応していただいた男性がチェックアウト時にもフロントでいらっしゃり、私がエレベーターから降りたらすぐにWEBアンケートの景品のペットボトルを走って取りに行って渡してくれました。
画面を見せるまでもなく、末端までアンケート結果を把握されていることに驚き、さらに私の顔を覚えていてくれたことに感激しました。さらに名札を見たら若葉マーク。これでトレーニング中だというのだから脱帽せざるを得ない。この度は、ホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの接客応対をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
お客様からのありがたいお言葉を頂く事で、お客様への感謝の気持ちがより強くなり、もっと快適なご滞在を提供したいという思いが湧いて参ります。
これからもおもてなしの心を持って、気配り心配りのある接客に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル川六エルステージ高松
難波恵伍 -
ご宿泊日2021/06/22
大浴場は使えませんでしたが、姉妹ホテルの大浴場を、夜も翌朝も利用出来ました。
またレンタサイクルを貸していただだけたので観光に便利でした。この度はホテル川六エルステージ高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル設備につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
来年の夏頃には大浴場を備えた新本館が完成予定でございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテル目指して、スタッフ一同精進して参ります。
姉妹店のエクストールイン高松共々、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル川六エルステージ高松 支配人 矢治俊昭 -
ご宿泊日2021/06/17
６月１７日に宿泊しました。チェックインアウトの際には笑顔で対応してくれて気持ち良かったです。朝食は美味しく満足しました。レジャーにビジネス安い宿泊代に満足です。飲食街も近く夜の高松を満喫しました。
いつも川六グループホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食や周辺の飲食店ではご満足いただけ、安心いたしました。
なにより、スタッフの対応に「気持ち良かったです」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもマスク越しでも伝わる笑顔を心掛けて、お客様を元気にお出迎え致します。
この度はご投稿を賜りありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル川六エルステージ高松 中谷理子