お褒めの言葉Compliment
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ご宿泊日2022/02/19
駅から近く利便性は良く、大浴場も有り必ず利用しています。
スタッフの方も感じが良くホテルとしてのコスパが優れています。いつもエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR厚狭駅在来線側より徒歩3分とアクセスには大変便利な立地となっておりますので、ビジネス、観光共にご利用頂ければ幸いです。
また、スタッフの対応に関しましても「感じが良い」とお褒め頂けた事、大変励みになりました。
大浴場ではお寛ぎ頂けた様で何よりです。
今後もお客様の定宿となれるよう、サービス向上に努めて参りますので、よろしくお願い致します。
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人 小金丸 祐己 -
ご宿泊日2022/02/14
大浴場がいつも気持ちいいです。今まで利用したビジネスホテルでNo.1です。
いつもエクストールイン山陽小野田厚狭駅前ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場気に入って頂け、安心致しました。今後もお客様に疲れを癒して頂ける様、日々の清掃やメンテナンスに力を入れて参ります。また「ビジネスホテルでNo.1」とのこの上ないお褒めの言葉を頂けた事、大変嬉しく感じております。このお言葉を励みに、今後もスタッフ一同日々サービス改善、向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 藤本 優香 -
ご宿泊日2022/02/05
朝カレーもお味噌汁もプラン名となるだけあって満足するものでした。スタッフの方々も親切で、快適に過ごさせていただきました。また仕事でこちらに来る機会があれば利用させていただきます。
この度は、数あるビジネスホテルの中からエクストールイン山陽小野田厚狭駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のカレーとお味噌汁にご満足いただくことが出来、ほっと安心致しました。
大変な時期ですが、朝食を食べて元気にご出発頂ければスタッフ一同嬉しく思います。
またスタッフについて親切との言葉を頂け大変嬉しく励みになります。
今後もお客様のお困り事に真摯に向き合い、より親切丁寧な接客を心がけて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人 小金丸 祐己 -
ご宿泊日2022/02/01
スタッフさん皆さんが明るく丁寧でした。
施設や周辺の案内なども手を掛けている感じで、親切さが行き届いている感じでした。
設備もリフォーム(?)直後なのかきれいでした。
また行きたくなる、そんな感じのホテルでした。
また出張等の際はお世話になります。この度は数あるホテルよりご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
接客やサービスの事、また設備についてもお褒めの言葉を頂くことが出来大変嬉しく思います。
また行きたくなるホテルと思って頂けました事何より励みになります。
当ホテルは2022年1月を持ちまして5周年を迎えました。
今後も、現在の設備やサービスを維持するだけで無く、よりご満足頂けるホテルを目指し日々接客・サービスを追求して参ります。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
つち様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 藤本 -
ご宿泊日2022/01/30
フロントでの接客に好感が持てた。こちらからの質問に終始笑顔で丁寧に対応して頂き、快適に過ごすことが出来た。
また感染対策もしっかり講じており、コロナ禍でも安心して泊まることができた。
また利用したいと思う。この度は数あるビジネスホテルの中から、エクストールイン山陽小野田厚狭駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共の接客に対して「好感が持てた」と何よりも嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく、また励みになりました。
また、新型コロナウイルス対策に関しましては当ホテルでも出来る限りの感染対策を行い、お客様もスタッフも安心してお過ごし出来るホテルを目指している次第でございます。。
今後も、お客様により快適に、より安心してお過ごし頂ける様、サービスの改善、接客技術の向上に力を入れて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 小金丸 祐己